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内容营销日渐成熟，市场部在公司地位较高，担任获客以及商机孵化的角色。 当然还有阶段6，阶段7…… 随着AI的蓬勃发展，未来在数据清洗、整理、分析以及内容千人千面上效率更高，随之带来的触达的渠道也会更加多样化。 目前不少B2B企业还处在1-3的阶段，需要要快速提升数字化意识以及能力，先迈向阶段4，再持续优化进步。 03 数字化获客+盘活客户 在当下资源比较紧缺的情况下，如何为业务带来贡献？ 我认为首先需要改变思路，不要只想着“获取流量”，找到新客户。 这就好比要在沙漠上 寻找绿洲。但实际上家里已经有一片林子，只不   过疏 法国 WhatsApp 号码 于打理，荒草丛生，不如先养护一下？ 用互联网语言就是“存量”和“流量”都要抓，存量激活更高效。 全新的客户：线上线下获客方式。 没有联系方式但在社交媒体上有关注的客户：通过在线调研、白皮书下载等与客户获取感兴趣客户的信息。 已经接触过的客户，有联系方式（包括没MQL和没SQL的客户）：持续互动，线上线下活动邀请、白皮书、定期互动沟通、促销、新品推荐等。 已经转化成SQL的客户：提供内容工具，组织小型客户活动，孵化商机。 […]

在市场上各种普通的产品种类很多，让人选择困难。但是，品牌的特质可以帮助消费者减轻选择的压力和减少风险。品牌不仅在识别方面有用，还是确保竞争优势的有力工具。因此，企业需要了解品牌的本质和如何打造品牌 现在市面上每个品类的产品都很多，对于像我这样有选择困难症的人来说，想从众多产品中挑选出一个让我感觉到比较值的产品，简直是让我头大。 各类产品本身都很普通，它自己不会在消费者脑海里变得与众不同。 但是，帽子的时候，品牌所具有的特质就能帮助消费者简化决策以及减少风险。 对于公司来说品牌 起到识别作用的同时又是确保竞争优势 格鲁吉亚 WhatsApp 号码 的有力手段。 显然，品牌能为消费者和企业都带来好处。那么站在企业的视角，我们就需要知道： 品牌是什么？ 如何打造品牌？ 一、品牌 品牌是“名字、符号（logo）、定位（提供的价值/购买理由）、包装、IP形象、特性、颜色、声音、气味”元素的组合，用来识别企业的产品并且使企业产品和其他竞争者的产品区分开。 品牌是以名字为核心，其他元素为辅助。 目的只有两个： 你能让别人很容易的记住你（记住）。 别人看到品牌元素能想 起你（回忆）。

国外CRM软件比国内更普及，销售转化可视化程度高一些。 但在国内，SCRM和CRM能打通的很少。有些企业里CRM市场部门都不一定有权限查看，更别说打通闭环了。 销售不愿意跟进市场的商机、不想转化过程透明化的原因很多，其中有一个共性是销售认为客户数据是自己的“私域”。这个矛盾短期内难以解决。 有些强势的市场部门自建SDR团队跟进新线索。但面对的大多是小客户，成交金额有限，又很难养活团队。 这三大难点让数字营销的落地格外难。 数字营销成熟度不单是 中小企业数字化起步难，大任壁垒一样 芬兰 WhatsApp 号码 难。 目前在成熟度比较好的是新兴的中小型 SaaS企业，天然有数字化基因，销售团队的接受度也比较高。 抛开企业规模，如果以市场部门数字营销现状作为成熟度区分，从1到5，大概是这样（仅供参考，没有大量数据作支撑）。 阶段1：目前还采用传统的销售模式，市场部门主要是做活动、参展。 阶段2：已经有官网，并开始配合线下活动组织了一些在线的会议。没有自媒体或者有但更新频率很低。还没有市场部门的客户数据库。 阶段3：有官网和简单的落地页面，开始做SEO，并有少量的预算做SEM。 市场部门有做内容的 同事负责双微一抖。市场活动的数据和反 巴西

爆品就像用户的好基友，一开始他们可能并不是很熟悉，随着一起相处得多了，慢慢就变得无话不谈。 从无话不谈到心有灵犀，就是极致的默契。 而做到这些，通常是从每一件小事开始做起。 开始可能只是在外观上调整一点颜色，或者在功能上添加一个需求，随着积累的加入，这些小事开始发生改变。 你会发现，产品突然找不到瑕疵了，尽管在外人看来是有缺陷的，但是在用户的心里就是完美品。 这就是在好基友的眼里，即使你性格再怎么暴躁，颜值也不怎么出众，但就是无可替代。 任何件极致的产品 都是捉住了每一件小事，在持续改进中获得 爱沙尼亚 WhatsApp 号码 成功的。 如果连小事都没做到，还谈什么极致。 小饼干都不分我一块，还谈什么好朋友。 本文由 @竞争原型 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。 B2B数字营销难在哪？如何破？

做好每一件小事 每个产品人都希望做出让用户满意的产品，所以在开发过程中会尽可能满足要求。 有些产品更是要求出场即巅峰，希望在产品面世后立刻将其推上热点，让所有人都来见证这个完美的产品。 这是好事，说明产品一定做对了什么，得到了用户的青睐，成为了爆品。 但，爆品永远只属于少数，那些出场没这么受欢迎的产品，他们就不配受到重视吗？ 我认为，一辈子做好一件事情，也是极致。 人的出场一定有好有差，出场好的人就像手里拿了一副好牌，不用什么技术也能很顺利地赢得胜利。出场差的人手里拿的是差牌，总是需要点技巧、运气加成才能成为胜者。 出生环境差的人若有反 思的习惯，今日对比昨天进步了多少，一天天 萨尔瓦多 WhatsApp 号码 过去，这种复利的积累会更强大。 一个人认定一个行业，在行业里深耕一辈子，他就获得比其他人更多的经验，如果还能持续改进，在达到一定的门槛后，将会超越市面上的爆品。 这就是《法华经》所说的，日拱一卒，功不唐捐。 一滴水以均衡的速度滴落在石头上，水的力度是不变的，但是石头是受力体，所以石头会产生消耗。 如果一直有滴水落下，随着石头的消耗慢慢增加，在超过一个阈值之后石头就会裂开，这就是滴水穿石的故事。 市场上的产品大部分都不存在于这种情况出现，他：认为产品要么受欢迎，要么不受欢迎，没人想过去改进一件产品让他成为爆品，除了成本与效益不成正比之外，更在于公司的管理上。 很多公司已经在实行 绩效管理，除了人的绩效以外，产品也有。

线下开餐馆的人，信心满满地准备好菜品，把店铺装修得高大上，等待着路过的人能够被好吃的菜品，华丽的装修吸引而来消费。 然而现实是，很多开餐馆的人，经常店里空无一人，在花费了几十万成本之后，不到1个月就打出旺铺出租几个大字。 是他们不努力生产出极致的产品和服务，让消费者产生好的体验吗？ 因为做到极致是内部思维，而做产品往往还需要外部思维，甚至两者得相结合。 我想那个女生一定喜欢玫瑰花，这是内部思维，如果你去问问她，她告诉你喜欢的满天星，这是外部思维。 你看见大街上有人拿着可乐在喝，判断他喜欢喝可乐，这是内部思维，但是你观察到他喝了一口后嫌弃太甜了，然后开发出无糖的可乐，这是外部思维。 有些时候不是你不 努力，而是做错了方向，不是你要做得最好，而是 埃及 WhatsApp 号码 要顾客选得最好。 达尔文在进化论中向我们提示：一些物种之所以能活下来，并且得到繁衍，不是因为活下来的更强壮，只是因为他们更适应外部环境。 在南美洲的一个小国家，叫厄瓜多尔，达尔文在1835年的时候去到那里，并且发现岛上有一种雀。 这种雀在每一个岛上它的嘴上喙部长的都不一样，有的喙是尖的，有的喙是弯的，尖的喙用来啄食树木里的虫子，弯的就用来捡地下的果实。 而造成这种现象的原因取决于所在的环境，是环境决定了哪些雀能够活下来。 如果尖喙的雀飞到另一个岛上，它所拥有的生存技能就不再适用，面临的是找不到食物而灭绝的危险。 这个逻辑放在产品上样行得 通，每个的环境，只有在适合的环境中，产品的功能才能发挥所长。 所以，场景很重要，场景几乎决定了一样产品能否在市场中受到人们的关注，而源点人群往往也藏在场景中。

随着时间流逝，这些情况也会发生变化。 如果珠穆朗玛峰的海拔一直不升高，而乔戈里峰每年上升，那么在未来的某一时间段，它就会超越成为最高峰。 在新出生的孩子中，有一个产生基因变异，长到了3米，情况也会发生改变。 极致，只是一定时期的产物。 在传统手机还在称霸市场的时代，最多市场份额的手机就是诺基亚，并且，在用户体验方面也在一直改善。 1996-2011年是诺基亚的巅峰，连续称霸手机市场14年。 在传统手机里，无论是性能、耐摔度、体验感方面都是极致的。 就在2011年，由于诺基亚一直坚守着用自己的智能操作系统，而被苹果的安卓系统超越，仅仅2年，诺基亚手机帝国就被颠覆了。 苹果系统的出现和许 多创新的操作界面，直到现表，没有人能比 厄瓜多尔 WhatsApp 号码 乔布斯更懂用户了。 他总能制造出意想不到的惊喜，让用户体验到了极致。 所以，诺基亚在一定时期是最好的手机，但是在现在，极致这个词已经转移到苹果。 要想保持极致，就要在周期到来前，首先进攻自己，保持自我攻击意识。 曾经的柯达和富士是胶卷行业的代表，但是数码相机出来后，他们并不在意这个改变，缺乏忧患意识，最终导致被数码相机抢占了市场。 在一开始，要是能及时响应市场，去开发数码相机，利用庞大的资源去抢占市场，首先自己攻击胶卷市场，就能减少被颠覆的概率了。 汽车出来时人们也毫

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。所谓爆品，不过是细节做到了极致 竞争原型 关注 2023-06-01 3 评论 2140 浏览 12 收藏 14 分钟 释放双眼，带上耳机，听听看~！ 00:00 00:00 产品经理在不同的职业阶段，需要侧重不同的方面，从基础技能、业务深度、专业领域到战略规划和管理能力。

毛利空间越来越窄，但又不敢不投； 在刺激用户行动时，品牌往往会抓住在用户固有认知里最强的痛点和需求点，以及价格层面的优势，因为这是最能刺激当下行动的利益点，但品牌的差异化竞争力——无论是供给端的亮点（材料、技术、工艺等）还是品牌价值层面的内容（构建信任和偏好），往往没有充分传递给消费者。 一旦竞争对手加入，由于缺乏核心竞争力（消费者没有感知），又将陷入流量内卷。因此，大促之后的1-2个月，是对基于大促营销导向打法的最佳修正期，我们的预算和精力，应该更多放在建立真正的护城河上。营销层面，做深种草内容，绑定有说服力的意见领袖讲透产品的核心竞争力，沉淀更优质的深度内容而非直接转化导向。 品牌层面根据年品 牌做旧，产品做新的分类，建议如下： 大众品 丹麦 WhatsApp 号码 牌（用户熟悉的邻居）：塑造品类第一联想并建立信任感。品类第一联想主要通过核心信息的重复传递来实现，而信任感，主要是品牌经营的暗线，包括品牌故事以及品牌价值观的表达，具体方法可参考我们课程里关于品牌明暗线的品牌建设操盘方法。 社交类品牌（社交圈的活跃分子）：不断打磨和用户沟通的范式，并为用户制造惊喜，如IP合作、产品亮点元素融入、节点营销等，塑造有趣且个性鲜明的品牌形象。 生活方式品牌：这类品牌一般重品牌轻营销，以激发用量，长线进行品牌调性和价值观建设。 值得提的是这类品牌 有些甚至反大促而行，比如户外品牌Patagonia就因 阿联酋电话号码列表 环保价值主张屡次提醒用户，大促不要买；网易严选也做过类似创意。 其实，到了这个阶段，最难克服的是营销带来的惯性思维——从把预算投入在看得见的产出，转而到能扎稳根基做厚竞争力的推广方式上。 今天看到有句话说得很犀利：“对于大多数中国人来说，看不见摸不着的东西，是不存在的。”然而，事实上，这些“看似不存在”的价值，决定了下一次大促切实可见的战果。 专栏作家 聂军和岚岚，微信公众号：芋艿和猫说，人人都是产品经理专栏作家。两个在大厂一路打怪升级的营销人，从小白到独立市场负责人的记录，所见所得所想所践。

在整体营销操盘上，需要习惯双层因素， 我们认为，要在大促营销中稳中有增，其重中之重就是节奏规划，通过既定的节奏布局内容、流量以及全域的推广策略。 下面，就按照我们的经验，梳理大促整体营销的节奏： 一、大促前3个月：新品发布黄金期 如果按618倒推，对大部分产品而言，新品上市最佳的时间是3月中旬（提前3个月左右），原因如下： 其一，大促越来越前置，5月开始之后，618大促就进入预热期，意味着信息密度高，流量涨价，想要找到一个相够的热度和口碑。 当然如果新品属于轻 决策，上市时间可以离大促更近，约2个月 克罗地亚 WhatsApp 号码 左右；如果是成熟大品牌推出的新品，且客单价很低——意味着市场教育成本极低，甚至可以放到提前1个月，联动平台IP或者头部达人做新品开售。如果本身新品有强话题属性，还能作为钩子，激发大家对全线产品的尝鲜热情。 恰恰5.25上新草莓冰淇淋口味瓜子在这个时间发布新品之后，除了集中资源之外，也要抓紧时间做好两件事： 卖点测试和渠道销量测试，打磨出针对这款品最优卖点组合，以及和消费者沟通的最佳渠道和方式。 积累足够的强种草力的 优质内容。 二、大促前2个月：新品放量+老品 台湾电话号码清单 破圈 4月开始到5月初，是为618蓄水的第一个也是最重要的关键期。甚至芋艿认为，这个时间的预算分配，应超过整个季度预算的1/3。

老品则是聚焦拓新人群或新使用场景。比如小度，最近一直针对【小辈购买+长辈使用】场景做深耕。 第三、 开跑竞价模型，包括阿里、京东、抖音的竞价类广告，让算法把模型找准，为大促放量做好准备。 第四、扛价，这个阶段，尤其对于新品，全渠道应该把价稳住，不轻易降价或变动，让消费者对价格有清晰明确的感知（对大促爆发非常关键）。 三、大促前1个月：达播带货 按照6.1开门红倒推，建议在五一前后的时间段，开启达人直播带货。 这个时候，离大促尚有一段时间，大部分消费者不会刻意等大促下单，且经过之前的市场教育，转化力较强；品牌也可以给到达人相对电商平台更优惠的价格（大促期平台一旦要求最低价，很难额外给达人价格或赠品折扣）；这些达人的影响力能再次助力产品热度提升。 尤其对于高频高复购的  产品，消费者购买体验后觉得不错，等到大促 塞浦路斯 WhatsApp 号码 期也会再次复购，甚至主动推荐给亲朋好友。当然，达播带货还有另一个黄金时间点——大促前3-5天，后文再细说。 四、大促前半个月：氛围塑造 进入大促的预热期，可以逐步收窄投放人群，同时在全域营造为【产品热销】氛围感，主要动作包括： 真实感种草内容：包括KOC和UGC体验分享、用户晒单活动、以及让产品入选kol的大促必买清单等，同步做好舆情和评论维护。 对产品（火爆热销、幕后故事、产地溯源等）进行PR推广，制造利好产品的话题和事件，但不宜给予用户过于复杂的信息——比如发起公关战，或者和竞品互怼等，因为会加大消费者购买决策难度。 主动产出购买指引内 容：批量产出【如何选择和使用产品】的内容，尤其对 泰国电话号码列表

始数字营销时，并不顺利。数字营销难在哪？有没有破解的办法？本文作者对此进行了分析，与你分享。 当下B2B市场人最发愁的几大问题有：预算少、获客难、ROI低、销售不配合……（排名不分先后） 领导期待市场部通过Martech解决量化问题，还要能带来新的业务机会。但绝大部分公司在试水数字营销时并不顺利。 理想中的客户画像数字化、互动过程数字化、营销结果数字化，每一步都好难。想要驱动增长，更是难上加难。 01 国内企业数字营销的难点 如果说国内数字营销还属于起步期，那么国外B2B企业已经开始利用AI大模型帮助生成内容，进入了高速发展期。 比如某跨国公司在欧洲 的某个分部数字营销中心大约有超过100人的团 捷克共和国 WhatsApp 号码 队，每年能贡献超过40%的销售额。但同样的模式copy 到中国区，对业务的贡献率不超过5%。 对比中外客户的采购习惯以及市场大环境，区别大致有： 1.国外搜索以SEO为主，很多人习惯直接键入公司网址或搜索公司名。而在中国，SEM更流行，整体成本更贵。因此，营销的重中之重在于收割： 竞价收割，这个时候虽然流量贵，但竞价依然适合加价跑，收割基于前期人群模型跑出来的高意向人群； 自播收割，同竞价逻辑，拉低ROI最大程度跑量； 主动提供攻略，在官方阵地和社区平台，主动提供618的攻略、果。 激发犹豫用户的下单决心