销售额 销量*平均单价前销量*(1+发展趋势)*平均单价 2)需求渗透率分解法 根据产品的目标人群的需求出发,来测算目标市场的规模。适用于估算大市场,或者没有明显可替代品的市场。 估算逻辑如下: 目标市场规模=目标需求人群数量 *渗透率 *目标行业产品均价 例如:估算2025年中国K12在线英语培训市场规模。先获取2025年K12适龄人口,通过英语学科参培率,得到K12英语参培率总人数,再通过人均年支出和线上渗透率,就能实现估算。在线英语培训市场规模” 1. 拆解大纲,分析估算逻辑 2020年K12在线英语培训市场规模,已经聚焦在“K12在线英语”这一细分市场。 因此可以尝试采用大市场往下估算: “K12在线教育”->“K12在线英语”; 或者“K12英语”->“K12在线英语”。 在具体估算市场规模时 可以采用“需求渗透率分解法”,市场人群规模 * 人均 智利电讯报数据 客单价。 最终,尝试拆解如年K12在线英语培训市场规模年K12英语参培人数 *线上参培渗透率 *年均支出 2. 根据框架,收集相关数据 1)计算年K12英语参培人数 根据的报告:2020年K12英语教培用户规模将达1740W人。总结 值得注意的是,市场规模的估算通常并不是单一的方法,而结果。 最常用到的就是“细分市场加总法”+ “需求渗透率分解法”。 通常在需要精确估算的时候,都需要应用“细分市场加总”,拆到细分市场上做细致估算。 这时候要注意几个重要原则: MECE原则:从上到下进行拆分,相互独立,完全穷尽。 2/8法则:抓住核心市场,适当舍弃细枝末节。 适当调整在估算和分析 的过程中,遇到某些细分的数据无法获取时,即使调整估算 西班牙电话号码列表 策略和框架。 作者:杰瑞米粥;微信公众号:杰瑞米粥 本文由 @杰瑞米粥 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 梁将军 关注评论 […]
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从发现音乐,到创建歌单,到社区互动更加理解音乐和群体范围的情感共鸣,不仅给用户带来了音乐的治愈力量,更是一次又一次带来听歌的惊喜感,成为了一种情感符号。这才是网易云音乐给用户创造的价值。 不管是学生、上班族还是回家的旅客,不管是在飞机上、地铁上、喝水时,不管是伤感失落、激昂立志还是心情愉悦,不管是测性格、测颜色,你都有着自己的音乐需求和情感诉求,而网易云能够通过音乐本身和听歌场景,给到你很好的群体共鸣和宣泄引导。这对如今压力山大的年轻人来说无疑有着致命的吸引力。 符号化的“网抑云”背后,是产品通过音乐和社区内容,承载着群体用户关于孤独的共鸣。如果说真诚永远是必杀技,那么网易云音乐通过用户故事打造的情感共鸣与自我认同,多元风格音乐爱好者的真情互动,以及比用户更懂用户的使用体验,则是其曾一度后来居上的增长秘籍。 网易云音乐确实把孤单 这件事,做到了不那么单调。 内容参考: 《中国在线音 加拿大电讯报数据 乐行业研究报告》,艾瑞咨询 《网易云音乐IPO招股书》 《2022年轻人音乐行为报告》,后浪研究所 《幕后产品-打造打造突破式产品思维》,王诗沐,网易云音乐副总裁 《网易云音乐在虎嗅WOW大会上走心分享它是如何引爆地铁营销的》,李茵,网易云音乐副总裁 《网易云音乐品牌营销案例作品合集》,梅花网 作者:产品文刀刘 本文由 @灯塔营销 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。 如何估算市场规模(Market Size)?方法逻辑和案例详解 杰瑞米粥 关注 评论 6996 浏览 45 收藏 9 分钟 释放双眼,带上耳机,听听看~! 00:00 00:00 B端产品经理要负责对目标行业和市场进行深入的分析和调研,了解客户的需求、痛点、期望和行为,找到产品的价值主张 🔗 估算市场规模,的信息。 本篇文章作者将从预算 市场规模这一主题出发,提供对应的算法和案例。相信大家通过本篇文章能有所启发。 市场容量估算(Market Size),又称市场规模估算,通常是研究「目标行业或者目标产品的整体市场规模」的问题。 对于互联网行业而言,在挖掘相应的需求后,决策是否选择和开创一个目标行业/产品,判断是否需要投入资源产生解决方案的时候。估算市场容量是一个非常重要提供信息的方式,也是行业分析和市场调研中经常遇到的问题。 根据史蒂夫布兰科斯的《创业指导手册》,计算一个市场需要估计三类: 总潜在市场(TAM):是指一款产品或服务在现有市场上真正的潜在可以达到的市场规模,或者说你希望产品未来希望覆盖的消费者人群规模。 可服务市场(SAM):即你的产品可以的覆盖人群。
同时期同样的年度总结,其他App也有在做,如豆瓣、知乎等,同样是内容平台,但为什么只有网易云出圈了? 使用场景导致数据有限:豆瓣观影需要自己去做记录,知乎内容需要创作动力。且观影和创作都耗时太多。 总结没有导向:网易云音乐主要是情感回忆、音乐品味的分析,知乎则是只给了单纯的数字统计,无法形成情感共鸣。 我的知乎2017 豆瓣观影报告 只有抓住了用户核心诉求与情感共鸣,想办法把内容做的更走心,才能引发用户认同,形成传播效应。 3.3 多场景持续营销 在地铁「乐评专列」与「2017听歌报告」之后,网易云音乐仍在尝试更多场景的内容营销,持续探索新的用户传播与转化场景。 年月上歌单飞机歌 单场景飞行听歌场景 2017年,「毕业放映厅」活动 喀麦隆电讯报数据 歌单——不舍与校园回忆,毕业生场景 2017年8月联合农夫山泉跨界营销——评论内容,用户下沉到线下场景 2017年10月「乐评博物馆」 2018年1月北京地铁「照见自己」——镜面长廊与用户评论合二为一 2018年4月「嗨!点击生成你的使用说明书」——用音乐品味烘托用户人格魅力 2018年8月「你的荣格心理原型”人格测试」——用人格赞美词,促使用户分享情感 2019年2月「音乐纪录片《回家的路 为爱启程》」——音乐人扶持,春节旅途场景 2020年7月「银河赴约」——学生群体,高考祝福场景 2020年8月「治愈计划」——正面应对“网抑云”,上线云村治愈所 2021年「复旦乐评路灯」、「郑州连心里爱情词典」——学生与情侣群体 2021年「属于你的主导色」——再次用人格赞美词,促使用户分享情感 2023年《十年听歌报告》 …… 网易云音乐作为内容平台,所做的营销,都是用自身产品特色做催化剂,传达,引发情感共鸣与更大范围的传播。 从网易云的多个营销我 们可以看到: 依托产品特色找到受众用户:通过找到受众用户和场景,去挖掘能够让用户共鸣的内容和情感。 用真实故事和真实用户打动用户:真实故事永远是最动人的,真实的营销内容会激发用户的同理心。真实用户则更加让营销内容具有代入感,能够瞬间产生共鸣。 持续且专一:坚定自己发展的方向与内容,这会让用户看到你的真诚与坚守,就像网易云坚持音乐社交与多云音乐扶持,都能够在营销活动中看出其用心。 四、借音乐的力量,成为一种共鸣符号 目前来看,通过歌单推荐、评论社交和音乐扶持,已经让网易云音乐在行业内占据了一席之地,经营多年的社区文化和内容生态自然是独当一面,给平台带来了高度活跃的社区用户。在没有网易云音乐之前,年轻人可能无法体验到如此丰富的音乐以及如此强烈的情感共鸣。
功能层面:网易云主要做了以下场景化的设计来实现上述内容: 「每日推荐」、「私人FM」:基于用户品味,侧重推荐新歌,帮助用户探索。 「心动模式」:基于红心歌曲推荐同类型、关联高的歌曲,实现歌曲回忆场景。 「私人雷达」:基于全部历史喜好和实时偏好,为每位用户每天生成一份完全个性化的歌单。 「云村星评馆」:优质评论内容与对应歌曲的故事卡片推荐。 「为你定制精选歌曲」:多类型歌曲推荐,进一步精细化用户数据与推荐内通匹配。 数据层面:通过歌曲、歌曲与用户、用户这三个维度的连接数据,完成关系数据的梳理。 产品数据关系梳理 相比竞品而言,功能层面网易云首创的「私人雷达」在新老歌曲的推荐上做到了比较好的平衡,同时「云村星评馆」很好的结合了平台的用户评论,不仅发现歌曲维度丰富,同时有音乐共鸣的代入感。 同时在数据层面做了很 好的梳理规划,为后期的个性化推荐 保加利亚电报数据 前做好了准备,被用户誉为“比我女朋友还懂我”的产品,也就不难理解。 2.4 有节奏增长和多元化建设 一个人的孤单是孤单,一群人的孤单则是情感上的狂欢。社区离不开用户,在用户的增长上网易云也曾一度做到了后来居上。网易云的音乐社区建设,有两个维度。 (1)人群划分与发展 音乐是情感的共鸣、回忆的碎片,将部分用荐给另一部分口味相似的用户,则可以提高引起同样共鸣的概率。所以找到相似人群很重要,除了标签数据分析匹配以外,网易云的用户群体渗透,也是分阶段开展的,按照从上到下的发展时间顺序,依次是: 音乐深度爱好者 互联网与城市白领用户 大学生用户群 高中生、初中生用户群 年长的用户音乐喜好与品味相对固定,能够更快被定位和吸引,因此先做的深度爱好的吸引。 在深度用户和城市白领用 户逐步稳定之后,社区内容初具形态,这学生用 沙特阿拉伯电话号码列表 户群。这一步完成之后,用户量已经来到了几千万,网易云进一步发展了高中生、初中生群体,这一部分群体音乐喜好尚在探索培养过程中,因此也是后续网易云的主流用户。 目前年轻用户的90后与00后用户占比89%,这些快速增长的(2)音乐内容多元发展 在网易云上线初期,在国内被熟知音乐类型可以说只有一种:流行音乐。但是基于对歌单与评论内容的分析发现,其实还有非常多类型的音乐收用户喜欢。基于此现象,网易云做了大量的推动多元内容发展的动作,比如针对电子乐: 鼓励电子音乐达人们做歌单、做电台, 并在网易云音乐首页上帮他们推广 与国内的电子音乐推广团队合作, 并将电子音乐排在仅次于流行、摇滚、民谣音乐的位置 因此大部分国内的电子音乐爱好者来了网易云,电子乐社区氛围随之形成。
我认为古代和现代,人们对于力量感的表达是迥异的。 过去是农耕时代,靠物理上“力量”的强大,就能实现“人定胜天”。所以人们理解的力量感,是山崩、是海啸、是山火、是打雷。 神话故事里的人物,要么有力拔山兮气盖世般的神力,要么有能呼风唤雨的武器。 就连古希腊神话里的神,也都是我即便变成石头,也一直在顶着天的感觉。 这种力量,给人的感觉就是“重、沉、刚”。 但现在是科技时代、信息时代,代表现代力量的东西是电脑、宇宙飞船、四维空间、人工智能…… 这种力量就像《超体》里呈现出来的那样,是轻盈的、是立体的、是流动的无处不在的。 梁将军哪吒汽车 开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 这一点从新 哥斯达黎加电讯数据 能源汽车上也能感受到。 传统汽车启动的时候,会有发动机的轰鸣声,这种力量感也是沉重的。但新能源汽车启动的时候,给人的感觉是愉悦的,举重若轻的感觉。 我们在做调研时,哪吒的首席设计师的一段话激发了我们的灵感,他说: “原来的传统燃油汽车,核心讲的是马力,发动机就是它的“心脏”。 但是新能源汽车不是,它核心靠电发动,新能源汽车的中控台是一个LED屏幕,可以操控汽车的呼吸灯。 我们一般用光来展现汽车在工业设计中的先进性。” 神话里的哪吒,他行进的动力是“风火轮”,“风火轮”相当于燃油车的发动机,“火焰”才是它的“动力语言”。 【梁将军】哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 而新能源汽车的动力是电,电的外在表现其实是“光”。 电是永动的,它不像火会熄灭。而且光是有形状、有线条的,可以呈现新能源汽车的未来感、流动感。 梁将军哪吒汽车开发 思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 于是,我们终 台湾电话号码清单 于找到了新哪吒的视觉语言。我们决定用“光”去表达“现代力量”的轻盈感和流动感。 我们要设计一款发光的哪吒!他身上的光,可以通过汽车的呼吸灯发射出来,可以通过汽车内饰里的电子屏来表达出来。 【梁将军】哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 用“光与电”替代“风火轮”,我们借助「戏剧符」理论,重新找到了哪吒的力量感,解决了古典与现代的冲突。 03 用“养成式”的设计,让哪吒拥有故事感 「戏剧符」理论,是用戏剧原理去让视觉充满情绪张力。 从冲突感入手是一种方法,另一种方法是借助角色,让IP拥有故事感。 如何让哪吒看起来像个有故事的娃呢?我们: 哪吒是由吸收天地之灵气,受日月之精华的灵珠转世投胎而来。通过奋斗与挑战父权,超越了自身的命运,最终经历了由神仙——凡人——神灵的转变。
前面12条轴代表无明、行、识、名色、六入、触、受、爱、取、有、生、老死因,后面12条代表着12个因所带来的的果,这是印度人的宗教信仰。 纹身、图腾、国旗之所以让人热爱、让人顶礼膜拜,因为上面附着了不同人的情绪和信念。 我们希望品牌视觉是有宗教色彩的符号体系,传递出强烈的情绪张力,而不是一套便于识别和记忆的 VI 。 所以,好的视觉不是“锤子”,也不需要很“超级”。我们提倡的视觉更像是“钩子”,吸引消费者主动靠近。 情绪张力是借用戏剧学里的“戏剧冲突理论”来实现的,在这里就先不展开聊这么技术性的东西了,下面和大家来讲讲哪吒汽车的视觉 IP 开发思路。 02 用戏剧冲突,让视觉拥有情绪张力 各位好,我来就着哪吒汽车的视觉 IP 开发思路——「戏剧符」理论。 先给你们介绍一个朋友: 它叫呢仔,是我们帮哪吒汽车做的视觉IP。 提到品牌行业可能已 经麻木了。 因为90%的品牌IP,仔。 首先说,呢仔 越南电报数据 这个IP和那90%最大的不同是:这个IP的设计初衷,是帮客户驱动生意。 客户找到我们的时候,产品已经稳坐新能源汽车销量的第一名,卖得非常好。 他们遇到的问题是,品牌在疾速上升期,需要一个具体的形象代表品牌,打开更大众的市场。 像劳斯莱斯有“吉祥之魂”、捷豹有美洲虎……大家虽然很熟悉哪吒,但那是神话故事里的人物,没有跟哪吒汽车发生关系。 客户希望我们设计一个“当代哪吒”,代表自己的品牌。 这个需求听起来挺容易,因为哪吒的形象非常深入人心,客户品牌名本身又叫哪吒。我想一般设计公司会直接提炼、融合哪吒和哪吒汽车的元素,再把哪吒形象扁平化,就是一个新的品牌IP了。 但在将意看来,这个需求非常难,它难就难在哪吒形象太深入人心了。 古代故事里的哪吒剔骨 还父、削肉还母,一副嫉恶如仇的样子。 【梁将军】哪吒 瑞士电话号码列表 汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 无论哪吒这个形象,后来被影视改编过多少回,哪吒的人设一直没变,一直是个叛逆魔童。 【梁将军】哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 显然一个想要走向国际化的科技品牌,一个“为人民造车”的新能源汽车品牌,是不可能把“反叛”作为自己的品牌人格的。 一边是古典的、有深深叛逆烙印的神话角色,一边是国际化的、拥有科技感的现代汽车品牌,两种矛盾的气质冲撞在一起。 但这种矛盾感,恰恰很符合将意咨询的口味。因为我们的视觉理论是「戏剧符」,「戏剧符」的视觉逻辑,就是利用戏剧的冲突感来制造情绪张力。 于是我们开始尝试让古典和现代、神话和科技,这两种力量兼容,形成新的气质。
本文中,作者通过递「戏剧符」的视觉理论,帮助品牌视觉拥有情绪张力,让用户有亲近和触摸的欲望。一起来看看吧。 今天和大家分享的操盘案例——哪吒汽车中的营销方法论叫「故事链」,里面的视觉理论支柱叫「戏剧符」。 「戏剧符」指的是:我们要用戏剧原理开发品牌视觉。 【梁将军】哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 我们设计「戏剧符」的初衷,是因为我和万老师并不认同当下视觉设计的某些“趋势”。 比如,现在全球的视觉设计都趋向“扁平化”。我觉得扁平化的视觉的确便于辨识,但却不适合承载和传递“情绪力量”。 【梁将军】哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 【梁将军】哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 【梁将军】哪吒汽车IP开发思路:好视觉不是“锤子”,也不需要很“超级” 还有一种品牌的视觉是纯粹为了生意而做出来的。 他们不顾美丑地把 放大、再放大。这样的设计其实只是让品牌 哥伦比亚电讯报数据 变得容易识别,它也许是有竞争力的,但它的竞争力是靠“霸凌”用户的眼睛换来的。 而「戏剧符」要求一个品牌的视觉要有情绪张力,让用户一眼望过去,就有亲近和触摸的欲望。 01 「戏剧符」追求的是情绪张力,而不是传播效率 某些咨询公司或者设计公司,使用符号的核心是:让符号可以一眼被识别,一眼被记忆。 比如,你独创了完全不一样的品牌色彩,形成色彩区隔。 或者你借用了人们都熟悉的社会符号,让大家一看到,就能做出下意识的行为反应。 比如,你把红绿灯引入到视觉符号里,用户看到就会按照“红灯停,绿灯行”的社会公约行事。 这样的符号,追求的是传播效率。 但是戏剧符追求的不 效率,追求的是情绪张力,让人一看就心动,而 瑞典电话号码列表 不是一看就惊吓。 符号和符号是不一样的。「戏剧符」所说的符号,更接近于纹身、图腾、国旗这样的符号。这些符号,更多的承载了人类的情绪和信念。 比如,球王贝克汉姆身上有60多个纹身,每个纹身都有自己的故事。最有标志性的是他的肩膀上纹着一个张开翅膀的“天使”,寓意着他要做孩子们的坚强后盾。 比纹身影响力更大的是图腾、国旗。 图腾被人们认为是承载着“神的灵魂”的标志。中美洲的玛雅文明中有一种“羽蛇神”,它的形态不过是一条大蛇长出了羽毛,但在托尔特克人眼中,它掌管着雨水、死亡与重生,是人们最高的“精神崇拜”。 印度的三色旗上印着一个“24轴法车轱辘”,叫“阿育王脉轮”。
可获得服务市即你的产品实际可以服务到的市场范围,这要考虑到竞争、地区、分发、销售渠道等其他市场因素。 通常遇到Market Size的问题,都是对潜在市场(TAM)进行估算。以此来评估某个产品或项目,在某个时间区间内,可能真正可以达到的潜在市场规模。 接下来我们就展开讲讲,如何估算在一个时间和空间尺度下,某个真正可能达到的潜在市场规模的大小。 一、5 种算法 市场容量的估计,总体上有两个角度,分别是: 自上而下 自下而上里又包含3种算法 up里包含2种算法,一共5种算法: 1. 自上而下市场推算法 大市场推算法:通常是确定目标市场,从目标市场更大的上一级市场往下推算的方式。 上一级市场,既可以是区域意义上的,也可以是行业意义上的。 这样的推算通常适合上 级市场规模更易获取数据和进行估算,并且大市场和小市场 开曼群岛电讯报数据 份额相对稳定或者份额变动易知的情况。 例如:从全球市场规模,推算到亚太市场规模,再推算到中国市场规模。 例如:从整个汽车市场的规模,推算到电动汽车市场的总规模。 2)关联数据推算法 关联数据指的是和目标市场发展的相关性较高的数据。 通常是宏观数据,例如出生率、总人口、GDP、进出口总额等。 通过与这些高相关易获得的宏观数据,进行回归分析,实现预测。 例如:跨境电商的出货量,和进出口总额息息相关,获得进出口总额的发展趋势,也就能估算跨境电商的发展趋势。 同类对标法 在市场发 展的过程中,已经存在例如美国、欧洲规模,以此为 新加坡电话号码列表 据进行估算。 估算逻辑如下: 目标行业市场规模 =对标同类市场规模 对标同类关联数据 *目标行业关联数据 例如:估算2025年国内出境旅游人次,出境旅游和人均GDP水平相关。通过对标,美国人均GDP和出境旅游人次的数据,以此来估算国内的相关发展。 2. 自下而上 Bottom up 1)细分市场加总法 细分市场,是指不同的细分领域加总在一起。通常适用于市场内产品基本可穷举,并且能够获得精准的数据。 估算逻辑如下: 目标行业市场规模=∑目标行业细分市场规模 例如:估算2025年中国汽车的销售额 = 燃油车销售额+油电混合车销售额+电动车销售额。 每个细分市场的销售额,都是销量*平均单价,销量可以根据目前的销量和发展趋势进行估算。
仅上线一年半,网易云电子音乐相关的歌单、评论、 达人数量就成了国内音乐平台中最多的。 从前几年电子音乐、二次元音乐的大火也能看出,每种音乐类型都有其受众,扶持新类型,多元发展才能更好的走入良性循环。 评论数超65万的电子乐《Fade》最新评论区 2016年,网易云上线「石头计划」音乐人扶持计划。不仅入驻人数和原创作品数远高于其他平台,独立音乐人在网易云音乐的粉丝数与数字专辑售卖量也同样远高于其他平台。截至2021年年底网易云音乐入驻独立音乐人数量已超40万。预计2025年前可达约80万。中国最大的独立音乐人在线孵化器。 三、如何将社交营销做出圈 在品牌塑造与传播上,网易云可以说也是别具匠心。 从最早的杭州线下地铁 乐评专列到「毕业放映厅」歌单,再到刷爆 柬埔寨电讯数据 朋友圈的「听歌报告」、「人格测试」等。无一不是从网易云音乐的特有内容和听歌场景出发,通过特定的歌曲、回忆感染用户,情绪共鸣的扩散像滚雪球一样越滚越大,将品牌印象深深留在用户心里。 3.1 引领潮流的「乐评专列」 营销离不开文案,来源于真情实感的乐评将会使效果锦上添花。 2017年3月,网易云音乐将5000条用户乐评精选的85条搬上了地铁。乐评专列里每一个乐评就是一个故事,借用用户评论的口吻表达情感。让上班族在旅途的奔波中,不仅仅是体会着生活的不易,更是被乐评上的简短精辟的话语所触动,仿佛看到自己的故事,产生共鸣,形成激励。这些评论给人们带去了思考,很容易从深处打动路人。 乘客因触动而落泪 不管是产品还是营销,都需要洞察用户的真实 泰国电话号码列表 情感需求,具像化展现在他的面前,才能打动用户,引发共鸣与传播。 「乐评专列」也给网易云音乐带来了不错的曝光和增长:获得了2000个微信公众号的报道,总阅读量1000万,百度指数增长80%,微信指数翻216倍,达到1300万的峰值。活动期间,在音乐系列排行榜从第三名飙升到第一名,免费排行榜从35左右飙升至第16位。 3.2 刷屏的「听歌报告」 在2016年专属音乐日历的基础上,网易云音乐再次顺势推出2017年「听歌报告」,简洁的设计让歌词歌曲场景的回忆直击心灵,感伤情绪和听歌统计的展示,直接刷屏了朋友圈的分享,大家纷纷截图展示自己的音乐喜好与品味。 2017年年度听歌报告 在2017年度听歌报告中,用户可以看到这一年听了多少歌、音乐的类型喜好、习惯什么时间听歌、听到最多的歌词是什么。非常全面地梳理了用户的使用习惯,实打实的体现了一把“陪你温暖同行”。
百万播放量的推荐歌单 目前网易云音乐上,已经有用户生产内容歌单超过20亿条,是业内最大的个性化歌单之一。但歌单这一内容形式的出现,并不是网易云首创,传统途径有乐评人、电台等会用歌单作为内容输出方式,创作内容。同时像豆瓣Fm等在线平台,也是用歌单作为主要载体。 网易云做歌单,有两个阶段:前期是通过「导入歌单」进行音乐深度爱好者的引流,后期是通过数据化的「推荐歌单」解决用户高频听歌 第一阶段:「导入歌单」,做导入歌单,主要有两个方面的预期: 服务好深度音乐爱好者(KOL),通过歌单吸引的往平台迁移,降低这批KOL同时也是前期内容生产者的使用门槛,完成种子用户的培养与自传播。 低成本拉新,在竞争对手通过版权、推广资源进行市场份额争夺的时候,用成本极低的歌单迁移,完成拉新。 实际的结果也是显而 易见的数十万资深音乐爱好者蜂拥而至并且在 巴西电报数据 网易云平台留存下来,成为了早期社区发展的中坚力量。最终这个功能为网易云音乐带来了近百万个活跃用户。 第二阶段:「推荐歌单」,降低用户歌曲寻找、检索成本,完成歌单数据使用闭环: 通过前期歌单的导入和用户自创作,从而实现大量歌单与标签内容的积累。 极大降低用户搜索检索歌曲成本,通过歌单热度与标签数据匹配,完成歌曲推荐场景。 用户高频听歌场景下,通过歌单的形式满足歌曲消费需求。 内容服务于用户,在用户价值层面:不仅在用户听歌时,让其感受到了便捷,扩大了用户听歌类型与品味。同时让用户有了更多的产品代入感——我创作的/在听的歌单,有这么多同频的听众。 值得提的是网易云 在歌单的制作与创作上,并没有做用户激 俄罗斯电话号码列表 励的投入,这是一个纯粹依靠爱好与社区驱动的内容增长。 2.3 专属于你的私人推荐 根据灼识咨询与2021年4月进行的一项用户调查,88.2%的用户相信歌单及个性化推荐能够有效帮助他们发掘新的音乐,提高音乐的分发效率。 如果说听歌是一件很私人的事情,那在某种程度上,网易云通过私人推荐功能,很好地完成了个性化这个需求。一方面满足了用户收听喜欢的老歌,通过回忆重温引发共鸣,另一方面推荐新歌和没听过的歌,扩充了用户的听歌范围。 网易云歌曲每10次音乐播放,就有2.8次来此平台推荐,平台的推荐极大提升了用户听歌体验。私人推荐整体的逻辑是提升音乐的传播效率,帮助用户发现自己的音乐喜好,从而提升用户的使用粘性。推荐功能我们可以从下面两方面了解。
我们一定要稳住场面,掌握控制力和主动权,避免给这类客户定制功能。 这类客户从竞品切换过来,使用竞品多年,已习惯竞品的操作,被竞品教育过。此时切换到我方产品会出现短时间的不适应。 比如我曾遇到一个客户,问“某某竞品有群聊的功能,您的产品什么时候上线群聊?”,“有势”。 面对这类客户,我们要辩证看待,如果需求不合理,要坚定自己的产品线路。竞品的解决方案不一定最适合他的,阐述清楚我们的产品形态更符合他的日常使用。 如果不是刚需,只是纯粹差异,那就没必要补齐我们产品了。如果需求合理,我们只能直面差距,对用户体验有帮助有价值,我们值得跟进,反馈评估后的时间预期。 四、有没有万全的方法? 上面是针对三种常见类型的客户及应对策略,总结起来,我们需要一套完整商业沟通的方法论,去应对不同的客户。 商业沟通有短期碰面 也有长期的谈判拉锯战。但不管如何,背后需要强大的支 贝宁电讯报数据 撑和方法体系。背后的实力其实我们产品的差异化优势,这一点足够应对大部分的To B场景。 1. 形成产品独特性优势,并且找到目标客群 不管To B还是To C,产品功能同质化严重,靠功能形成产品优势,已经不是一个优势。原因是功能不能成为产品的壁垒,我抓住一个用户痛点,新上一个功能,竞品抄袭并且落地这个功能门槛不高。 因此比拼功能数量,不是一个好的对策。 有效的对策是找对我们核心目标客群,用我们的产品优势满足他们。 优劣势是相对的,事物都是相互依存,相互转化,因此产品没有绝对的优势,也没有绝对的劣势。同样的功能特性,在不同的场景发挥作用不一样:发挥作用巨大,成了优势;破坏性大,成了劣势。 举个例子我负责的教育 直播课堂最大的优势是课堂活跃,互动丰富,界面充 新西兰电话号码列表 满趣味,用于低龄段的孩子,家长十分喜欢,愿意买单;但拿到成人的职业教育,对此并不感冒。 所以形成产品优势,找到目标客群,相当于找到了适合他的土壤,正好能发挥产品特点。 而产品不在适合的土壤之中,自然难以生存,客户勉强撬过来也不会长期留存。 2. 客户不关注你的优势怎么办? 我们形成了自己的优势,但是客户不关注优势怎么办,这是客户刁钻的来源。其实也是有方法的。 1)需要告诉客户,某些采购条件的重要性,改变对方原有的决策排序,加大优势项目的权重。比如加大某些性能参数的优势和成本优势。 如果客户关注点是您的劣势,恰恰是你做不到的怎么办? 2)假如你的产品优势是稳定性,但是客户不关注,偏偏关注的是价格,价格是我们的劣势,那我们要引导客户关注我们的优势,忽略我们的劣势。
在这之后,各个在线音乐服务轮番上阵,可以说2010年前后,是属于PC时代的互联网音乐盛会。 1999-2016年中国在线音乐产业发展历程 时间来到2013年,原本想要开唱片公司的丁磊,带着网易云音乐入场了。网易云音乐做了哪些事情,能够在强者林立的音乐红海市场竞争中火出圈,并成为大家共同的网抑云? 我们从「功能」与「营销」两个方面,了解网易云音乐的突围。 二、网易云音乐的另辟蹊径 不同于酷狗音乐主打歌多、K歌功能和QQ音乐主打会员音质与绿钻身份的产品定位,网易云音乐的定位更贴合移动互联网用户使用习惯。同时设计思维存在不同的是,前面二者一定程度上被PC端功能搬迁到移动端的场景束缚,而网易云音乐则是在用新的功能抓住手机场景下的用户需求。 通过以下几个功能场 景的优化创新,网易云成为了一款通过真实用户 波斯尼亚和黑塞哥维那电讯数据 意见打造内容的音乐社区App。 2.1 引起共鸣999+的评论区 在思考怎么做好音乐社交的时候,网易云音乐曾参考过腾讯企鹅智库关于音乐评论的问卷调查,数据结论是——只有 5%的用户有音乐评论的需求,非常少。 但是网易云还是将音乐社交的主要发力点放在了评论区,这是因为上线评论功能三个月之后,分析评论内容时发现有价值的回复都是在抒发自己的情感: 难忘的青涩初恋 前女友/男友 暗恋 逝去的青春 回不去的童年 一代人共同的记忆 喜欢的偶像 同一个场景(比如,高三学生在备战高考)下相同的感悟 关于未来的畅想(比如,立志将来出国) 可以发现,用户不仅仅在评论,更是将自己的过往经历和心情,与音乐联系在了一起,抒发自己的情感。 而情感共鸣对社 是非常有价值的。 从调研数据到实际使用的巨大差别,也 卡塔尔电话号码列表 侧什么——他们需要的是一个可以情感共鸣的场所。而在用户意识到评论区是情感共鸣的载体之前,他们觉得这个功能并没有什么必要。 基于真实需求数据做产品设计,才能真正解决用户需求痛点。现在网易云有着最高用户参与度的现象级评论区:超过48%的用户浏览过评论区。1990年或以后出生人群中最受欢迎的在线音乐平台,该年龄段占据在线音乐娱乐市场近50%。 从年轻人听音乐的原因中,也可以看到,现在中国年轻人的内心深处越来越孤独,如今音乐不仅仅是作为艺术熏陶,更多承载着用户情感寄托和情绪宣泄。 年轻人听音乐的原因 内容平台作为共鸣与情感的载体,是极具魅力的存在。