精通大客户销售五维管理。 5)顶级 包技能。 赛道+行业大专家(给客户高层带来业务启迪,得到认可,可以成为朋友或导师)。 以上大客户销售分级中用到了大客户的数量,下面定义一下大客户的标准: 出大单。潜力大、规模大,这个客户有可能帮销售完成30%以上销售业绩。 可持续。持续产生大单,比如每1,2年都能产生。 至于每类不同关系等级的大客户能不能用数字化标准去衡量,就是通过打分去量化,会在后面章节中去介绍。 图3 不同等级的大客户销售职业建议 如上图所示,针对不同等级的大客户销售在选择工作公司时,我给出了的个人建议。
白平台依赖型是公
司选你,你给公司带来的价值有限,尽量找 罗马尼亚 WhatsApp 号码 个好平台,也就是有好的大客户和业界主导方案的公司,好好学习方案和积累关系。 初级:平台加持型,是公司选你,你给公司带来的价值不足够大,尽量找个好平台,也就是有好的大客户和业界主导方案的公司。给自己5年时间,关系和方案做深、做透,提升自己到中级大客户销售。 中级:双赢型,双向选择,公司选你,你也选公司,因为你的加入会为公司赢单加分。在收入、公司品牌、大客户质量和方案主导性等多个因素中综合选择公司。多打单多赢单,项目做出价值,建立好口碑,扩展外部资源。
高级非平台依赖型
你选公司,因为你的到来会为公司带 澳大利亚电子邮件列表 来重要大客户。多拿大单,多关注售后,保持好口碑,维系住强关系大客户,提升自己行业和方案深度,提升圈内知名度。 顶级:赛道行业依赖型,与赛道和行业共存,就算不做销售,你也在赛道和行业中找到很多机会,比如给甲方做顾问和咨询。只要行业和赛道在,你就可以生存。多在一线,多思考创新,多发表文章和出书,保持好口碑,身体第一,干到不想干为止。 三、大客户销售五大管理能力 图4 大客户销售的五维能力 如上图所示,CRM3.0通过五维能力管理体系方法论的定义,为大客户销售构建了可以量化的数字化提升体系。