但作为大客户销售,赢大单是需要沉淀和底蕴的。你当前赢的单是果,但因可能是多年前种下的。所以在投标前,已经打造好自己的护城河,不战而屈人之兵才是顶级大客户销售所追求的。 说到成为一个顶级的大客户销售,三分天注定,七分靠打拼。先天无法改变的要素包括所在家庭、城市、学校、机遇等,还包括我们少年轻狂时走的一些弯路,这都是大多数人成长所需要付出的代价。 本书的内容主要聚焦在七分靠打拼,也就是在这个数字化时代,通过后天努力可以达到的:他需要专注和持久,用10年或20年时间,沉淀和打磨你的能力和资源,可以使用一生的 – 也就是后面章节中要介绍的掌握和使用大客户销售的五维能力。 说到五维能力就是大客户销售可以量化的数字化能力提升体系。 通过量化的能力提升 体系,大客户销售知道差距在哪,如 卡塔尔 WhatsApp 号码 何提升,也可以看到通过自己不断地努力,在能力数值上的改进。 让我们从入门篇 – “你了解大客户销售吗?”开始数字化时代大客户销售的成长之旅。本章包括以下内容介绍: 什么样的人可以成为大客户销售; 大客户销售如何分级; 大客户销售五大管理能力; 大客户销售关系经营七要素; 大客户销售的类型; 大客户销售的性格; 成功大客户销售衡量标准。 一、什么样的人可以成为大客户销售 很多读者会问:“我是否适合做大客户销售?我现在转行做大客户销售还来得及吗?” 我的回答是:“如果想做大客户销售,只要你喜欢,专业、工作背景 和经历年龄都不是障碍 反而会是加分项,但一定要专注和 阿拉伯电子邮件列表 坚持赛道!” 图1 个人举例 如上图所示,我学的是计算机应用,在究所,摩托罗拉,Siebel加拿大做了7年研发,而后做了20年大客户销售。所以我说只要你喜欢,专业、工作背景和经历年龄都不是障碍。 但我建议你选好赛道和行业后一定要专注,可以选不同类型的公司,担任不同的角色,但别轻易换赛道和行业。 比如在Siebel Canada做研发时,我就是开发CRM,而后虽然在不同类型的公司做大客户销售,卖不同类型的产品,但一直都是和CRM相关。在自己创业公司卖自研的CRM产品;在IBM GBS卖CRM咨询和Siebel CRM交付;在微软卖微软CRM产品;做独立顾问卖CRM咨询和交付,并参与CRM咨询和交付;在海尔甲方时负责国内和海外所有跟服。