欢的老歌通过回忆重温引发共鸣，另一方面推荐新歌和没听过的歌，扩充了用户的听歌范围。 网易云歌曲每10次音乐播放，就有2.8次来此平台推荐，平台的推荐极大提升了用户听歌体验。私人推荐整体的逻辑是提升音乐的传播效率，帮助用户发现自己的音乐喜好，从而提升用户的使用粘性。推层面：网易云主要做了以下场景化的设计来实现上述内容： 「每日推荐」、「私人FM」：基于用户品味，侧重推荐新歌，帮助用户探索。 「心动模式」：基于红心歌曲推荐同类型、关联高的歌曲，实现歌曲回忆场景。 「私人雷达」：基于全部历史喜好和实时偏好，为每位用户每天生成一份完全个性化的歌单。 「云村星评馆」：优质评论内容与对应歌曲的故事卡片推荐。 为你定制精选歌曲多类 型歌曲推荐，进一步精细化用户数据与 喀麦隆电讯报数据 推荐内通匹配。 数据层面：通过歌曲、歌曲与用户、用户这三个维度的连接数据，完成关系数据的梳理。 产品数据关系梳理 相比竞品而言，功能层面网易云首创的「私人雷达」在新老歌曲的推荐上做到了比较好的平衡，同时「云村星评馆」很好的结合了平台的用户评论，不仅发现歌曲维度丰富，同时有音乐共鸣的代入感。同时在数据层面做了很好的梳理规划，为后期的个性化推荐提前做好了准备，被用户誉为“比我女朋友还懂我”的产品，也就不难理解。 2.4 有节奏增长和多元化建设 一个人的孤单是孤单，一群人的孤单则是情感上的狂欢。社区离不开用户，在用户的增长上网易云也曾一度做到了后来居上。 网易云的音乐社区建设 有两个维度。鸣、回忆的碎片，将部分用户遇到的情感共鸣 土耳其电话号码列表 和记忆碎片推荐给另一部分口味相似的用户，则可以提高引起同样共鸣的概率。所以找到相似人群很重要，除了标签数据分析匹配以外，网易云的用户群体渗透，也是分阶段开展的，按照从上到下的发展时间顺序，依次是： 音乐深度爱好者 互联网与城市白领用户 大学生用户群 高中生、初中生用户群 年长的用户音乐喜好与品味相对固定，能够更快被定位和吸引，因此先做的深度爱好的吸引。在深度用户和城市白领用户逐步稳定之后，社区内容初具形态，这时候再去吸引相对音乐喜好更为宽泛的大学生用户群。这一步完成之后，用户量已经来到了几千万，网易云进一步发展了高中生、初中生群体，这一部分群体音乐喜好尚在探索培养过程中，因此也是后续网易云的主流用户。
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同时期同样的年度总结，其他App也有在做，如豆瓣、知乎等，同样是内容平台，但为什么只有网易云出圈了？ 使用场景导致数据有限：豆瓣观影需要自己去做记录，知乎内容需要创作动力。且观影和创作都耗时太多。 总结没有导向：网易云音乐主要是情感回忆、音乐品味的分析，知乎则是只给了单纯的数字统计，无法形成情感共鸣。 我的知乎2017 豆瓣观影报告 只有抓住了用户核心诉求与情感共鸣，想办法把内容做的更走心，才能引发用户认同，形成传播效应。 3.3 多场景持续营销 在地铁「乐评专列」与「2017听歌报告」之后，网易云音乐仍在尝试更多场景的内容营销，持续探索新的用户传播与转化场景。 年月上歌单飞机歌 单场景飞行听歌场景 2017年，「毕业放映厅」活动 喀麦隆电讯报数据 歌单——不舍与校园回忆，毕业生场景 2017年8月联合农夫山泉跨界营销——评论内容，用户下沉到线下场景 2017年10月「乐评博物馆」 2018年1月北京地铁「照见自己」——镜面长廊与用户评论合二为一 2018年4月「嗨！点击生成你的使用说明书」——用音乐品味烘托用户人格魅力 2018年8月「你的荣格心理原型”人格测试」——用人格赞美词，促使用户分享情感 2019年2月「音乐纪录片《回家的路 为爱启程》」——音乐人扶持，春节旅途场景 2020年7月「银河赴约」——学生群体，高考祝福场景 2020年8月「治愈计划」——正面应对“网抑云”，上线云村治愈所 2021年「复旦乐评路灯」、「郑州连心里爱情词典」——学生与情侣群体 2021年「属于你的主导色」——再次用人格赞美词，促使用户分享情感 2023年《十年听歌报告》 …… 网易云音乐作为内容平台，所做的营销，都是用自身产品特色做催化剂，传达，引发情感共鸣与更大范围的传播。 从网易云的多个营销我 们可以看到： 依托产品特色找到受众用户：通过找到受众用户和场景，去挖掘能够让用户共鸣的内容和情感。 用真实故事和真实用户打动用户：真实故事永远是最动人的，真实的营销内容会激发用户的同理心。真实用户则更加让营销内容具有代入感，能够瞬间产生共鸣。 持续且专一：坚定自己发展的方向与内容，这会让用户看到你的真诚与坚守，就像网易云坚持音乐社交与多云音乐扶持，都能够在营销活动中看出其用心。 四、借音乐的力量，成为一种共鸣符号 目前来看，通过歌单推荐、评论社交和音乐扶持，已经让网易云音乐在行业内占据了一席之地，经营多年的社区文化和内容生态自然是独当一面，给平台带来了高度活跃的社区用户。在没有网易云音乐之前，年轻人可能无法体验到如此丰富的音乐以及如此强烈的情感共鸣。
