刷屏的「听歌报告」 在2016年专属音乐日历的基础上,网易云音乐再次顺势推出2017年「听歌报告」,简洁的设计让歌词歌曲场景的回忆直击心灵,感伤情绪和听歌统计的展示,直接刷屏了朋友圈的分享,大家纷纷截图展示自己的音乐喜好与品味。 2017年年度听歌报告 在2017年度听歌报告中,用户可以看到这一年听了多少歌、音乐的类型喜好、习惯什么时间听歌、听到最多的歌词是什么。非常全面地梳理了用户的使用习惯,实打实的体现了一把“陪你温暖同行”。 同时期同样的年度总结,其他App也有在做,如豆瓣、知乎等,同样是内容平台,但为什么只有网易云出圈了? 使用场景导致数据有限:豆瓣观影需要自己去做记录,知乎内容需要创作动力。 且观影和创作都耗时太多 总结没有导向:网易云音乐主要是情感回忆、音乐 开曼群岛电讯报数据 品味的分析,知乎则是只给了单纯的数字统计,无法形成情感共鸣。 我的知乎2017 豆瓣观影报告 只有抓住了用户核心诉求与情感共鸣,想办法把内容做的更走心,才能引发用户认同,形成传播效应。 3.3 多场景持续营销 在地铁「乐评专列」与「2017听歌报告」之后,网易云音乐仍在尝试更多场景的内容营销,持续探索新的用户传播与转化场景。 2017年6月,上海「歌单飞机」——歌单场景,飞行听歌场景 2017年,「毕业放映厅」活动歌单——不舍与校园回忆,毕业生场景 2017年8月联合农夫山泉跨界营销——评论内容,用户下沉到线下场景 2017年10月「乐评博物馆」 2018年1月北京地铁「照见自己」——镜面长廊与用户评论合二为。 年4月嗨点击生成你的 用户人格魅力 2018年8月「你的荣格心 英国电话号码列表 理原型”人格测试」——用人格赞美词,促使用户分享情感 2019年2月「音乐纪录片《回家的路 为爱启程》」——音乐人扶持,春节旅途场景 2020年7月「银河赴约」——学生群体,高考祝福场景 2020年8月「治愈计划」——正面应对“网抑云”,上线云村治愈所 2021年「复旦乐评路灯」、「郑州连心里爱情词典」——学生与情侣群体 2021年「属于你的主导色」——再次用人格赞美词,促使用户分享情感 2023年《十年听歌报告》 …… 网易云音乐作为内容平台,所做的营销,都是用自身产品特色做催化剂,通过用户特定情感的聚集与场景化的传达,引发情感共鸣与更大范围的传播。从网易云的多个营销我们可以看到: 依托产品特色找到受众用户:通过找到受众用户和场景,去挖掘能够让用户共鸣的内容和情感。 用真实故事和真实用户打动用户:真实故事永远是最动人的,真实的营销内容会激发用户的同理心。真实用户则更加让营销内容具有代入感,能够瞬间产生共鸣。